AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Beherbergung von Gästen im Hotel 47 Solam SL, unabhängig davon, ob die Buchung über unsere Website, telefonisch, per E-Mail oder über Drittanbieter erfolgt. Abweichende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich von uns anerkannt.

2. Vertragsabschluss

Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald die Buchung durch das Hotel schriftlich oder elektronisch bestätigt wird. Buchungen über unsere Website gelten als verbindlich, sobald Sie eine Bestätigungsmail erhalten.

3. Leistungen, Preise, Zahlung

Das Hotel ist verpflichtet, die gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
Der Gast ist verpflichtet, die für die Überlassung des Zimmers und die in Anspruch genommenen Leistungen vereinbarten Preise zu zahlen.
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zahlungen können über unsere Website (Wix Payments) oder über Drittanbieter (Booking.com, Airbnb, Expedia, etc.) erfolgen.
Das Hotel ist berechtigt, bei Buchung eine Vorauszahlung oder Kreditkartengarantie zu verlangen.

4. Stornierung und No-Show

Stornierungen müssen schriftlich oder elektronisch erfolgen.
Kostenfreie Stornierungen sind bis 14 Tage vor Anreise möglich.
Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise („No-Show“) berechnen wir 100% des Gesamtbetrags der gebuchten Leistungen.
Abweichende Stornierungsbedingungen können bei Sondertarifen oder über Drittanbieter gelten.

5. An- und Abreise

Gebuchte Zimmer stehen dem Gast ab 15:00 Uhr des Anreisetages zur Verfügung.
Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen.
Eine spätere Abreise bedarf der vorherigen Abstimmung und kann gesondert berechnet werden.

6. Haftung

Der Gast haftet für von ihm verursachte Schäden an Inventar, Zimmern oder Gemeinschaftsbereichen.
Das Hotel haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für eingebrachte Wertgegenstände wird nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften gehaftet.

7. Nutzung der Hotelanlage

Das Rauchen ist in den Zimmern und allen Innenräumen des Hotels untersagt.
Haustiere dürfen nicht mitgebracht werden.
Die Hausordnung des Hotels ist einzuhalten.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der auf unserer Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich spanisches Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Palma de Mallorca, sofern der Gast Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.