DATENSCHUTZ

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Erstellung und Verwaltung der Website:
Victoria Caprice von Spreckelsen
Margeritenweg 11
21360 Vögelsen, Deutschland
E-Mail: victoriacaprice@icloud.com

Verantwortlich für den Hotelbetrieb (Inhaber und Geschäftsführer):
Andreas Hartmut Franke

2. Hosting und Website-Betrieb

Unsere Website wird auf den Servern der Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel, betrieben. Wix stellt die technische Infrastruktur und die Website-Baukästen bereit. Wix speichert Daten auf sicheren Servern in der EU, den USA und Israel. Wix ist nach DSGVO zertifiziert und gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Dazu gehören:

Daten, die Sie uns über das Kontaktformular übermitteln (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht)
Daten, die im Rahmen einer Buchung verarbeitet werden (Name, Kontaktdaten, Buchungszeitraum, Zahlungsdaten)
Zahlungsinformationen bei Online-Buchungen oder Zahlungen im Hotel

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

5. Online-Buchungssysteme

Sie können über unsere Website direkt Zimmer buchen. Die Buchungsabwicklung erfolgt über die Tools von Wix Hotelssowie über LittleHotelier als Channel-Manager. Außerdem sind unsere Zimmer über Drittanbieter (Booking.com, Airbnb, Expedia) buchbar.
Bei Buchung über Drittanbieter gelten deren Datenschutzbestimmungen.

6. Zahlungsabwicklung

Zahlungen über unsere Website werden über Wix Forms & Payments abgewickelt. Im Hotel nutzen wir SumUp als Zahlungsdienstleister. Beide Anbieter verarbeiten Zahlungsdaten eigenverantwortlich nach den geltenden Datenschutzgesetzen.

7. Social Media Einbindung

Auf unserer Website ist ein Feed von Instagram eingebunden. Betreiber ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Bei Aufruf können Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzungsinformationen) an Instagram/Meta übermittelt werden.

8. Karten-Einbindung

Zur Darstellung von Kartenfunktionen nutzen wir Google Maps. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen (z. B. IP-Adresse, Standortdaten) an Google übertragen werden.

9. Cookies und Tracking

Wir verwenden keine Cookies oder Tracking-Tools zu Marketing- oder Analysezwecken.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.